Valmennuksen kulta-aikaa #1111

Koronakriisin loppukiriä on vedetty jo pitkä tovi ja vaikka loppua ei tunnu näkyvän, yksilövalmennuksen kulta-ajat ovat edessä. Nyt jos koskaan on hyvä olla personal trainer. Nyt jos koskaan kannattaa panostaa valmennuspalveluihin, niiden myymiseen ja markkinointiin, jos sellaisia tarjoaa.

Lehdet ja uutiskanavat kertovat, että suomalainen on aiempaakin huonommassa kunnossa ja ennen kaikkea tukevammassa kunnossa. Sairaalahoitoon joutuneista koronapotilaistakin lienee suurin osa selkeästi ylipainoisia. Ylipaino taitaa tällä hetkellä olla meidän merkittävin terveysuhka.

Voitte olla mitä mieltä tahansa kokonaisvaltaisista elämäntapamuutosvalmennuksista, kehopositiivisuudesta tai miten tuota terveysuhkaa tulee lähestyä, saati myydä ja markkinoida sekä painonhallintaa toteuttaa, mutta omana kokemuksen totuutena väitän, että tehokkain tapa lähestyä sitä on numerot, ne kilot. Ylipainon taklaaminen lähtee numeroista, kiloista. Jokaisella ylipainoisella on mielessään jokin numero, kilomäärä, jonka haluaa pudottaa, halusitte sen olevan niin tai ette. Miten se pudotus tehdään, on eri asia, kuin saada ihminen innostumaan painonsa keventämisestä. (Alku)innostuminen tulee numeroista.

Jos sinä kaipaat motivaatiota koronakilojen karistamiseen, osallistu #1111 -haasteeseen, jossa kadotetaan joko 0,5 kiloa tai 1 kilo viikossa, 11.11.2021 mennessä. Tee se julkisesti, vaikka sosiaalisessa mediassa, #1111 -hästägillä. Kannustetaan yhdessä jokainen onnistumaan. Minä osallistun yhdellä kilolla per viikko, koska pamautin tauluun ennätyskilot, 105 kg, keskiviikkona, 10 viikon treenitauon tuloksena, burgerikesää vietettyäni. Vaikka väitetäänkin lihaksen kasvavan levossa, ei tuo 10 kiloa tainnut lihasta olla.

Jos olet personal trainer, nyt sinulla pitää olla laihdutustuote, jossa lupaat viiden tai kymmenen kilon painonpudotuksen, rahat takaisin -takuulla. Esimerkin ja perustelut voit lukea tästä postauksesta.

Jos minä olisin valmentaja tai jos minulla olisi valmentajia johdettavana, panostaisin nyt isosti livenä valmentamiseen. Verkkovalmennuksille on ja on erityisesti koronan aikana ollut tilauksensa, joten niitä ei tule unohtaa, mutta uskon livevalmennuksen tarpeen merkittävään kasvuun nyt, kun ihmisillä on aiempaa suurempi tarve pudottaa koronakiloja. Kuka sen taitaa ja hanskaa, saa poimia parhaat päältä.

Ole rohkea tuotteistamisessa ja erityisesti hinnoittelussa. Voit ihan hyvin pyytää laihdutuspaketista 390 € / kilo, kuten tuossa aiemmassa esimerkissä kerron. Jos et ole vielä valmistautunut syksyyn ja koronan jälkeiseen aikaan, tee se nyt ja osallistu Menesty valmentajana -verkkovalmennukseen, jossa saat viiden viikon ajan, joka arkipäivä, hyödyllistä ja toimivaa ohjetta valmentajana menestymiseen. Koodilla MENESTY, saat valmennuksen nyt 99 euron hintaan, Syketriben verkkokaupasta. Tarjouskoodi on voimassa 31.8.2021 asti.

Mikäli sinulla on tiistaina kalenterissa kolo, sinulla on mahdollisuus ostaa verkkovalmennuksen lisäksi livetapaaminen Espoo-Helsinki -sektorilla, vain 100 euron kertahintaan. Ole rohkeasti yhteydessä, niin katsotaan, miten saadaan sinunkin valmennushommat rokkaamaan.

Vaikka et valmennukseen osallistuisikaan, tässä sinulle tähän kohtaan ehkä se toimivin keino saada lisää valmennettavaa:

Ole yhteydessä entisiin valmennettaviin. 

Siinä massassa on aina joku, joka on miettynyt palaamista valmennukseesi, mikäli olet koskaan siinä onnistunut. Menestystä syksyn valmennuksiin!

Korona saattoi olla syy, mutta sinä olet ratkaisu

Menesty valmentajana

Ensimmäiset Menesty valmentajana -verkkovalmennukseen osallistujat tarpovat nyt kolmatta viikkoa valmennusta. Niiden kanssa, jotka ottivat vielä verkkovalmennuksen kaveriksi henkilökohtaiset viikkotapaamiset, ollaan nähty nyt kaksi kertaa. Vaikka itse nyt kehunkin, niin palaute näyttää olevan varsin hyvää, kun välipalautteiden keskiarvo on tasan 10. Valmennus tuntuu osuvan juurikin niihin kipukohtiin, joita vuosien saatossa olen valmennuksella onnistumisen esteenä huomannut.

Menesty valmentajana -verkkovalmennus löytyy Syketriben alustalta ja siitä voi lukea tarkemmin tästä. Valmennus kestää viisi viikkoa ja siinä on tehtäviä jokaiselle arkipäivälle, tuon viiden viikon ajan. Aloittaa voi minä tahansa maanantaina. Jos siis ostat valmennuksen tänään, se alkaa tulevana maanantaina. 

Jos haluat myös henkilökohtaiset tapaamiset, ne alkavat valmennuksen alkamista seuraavalla viikolla ja niissä käydään aina edellisen viikon aihealue läpi, henkilökohtaisella tasolla, juuri sinun haasteita pohtien.

Viisi viikkoa kattaa nämä aiheet:

Vko 1 - Miksi olet vamentaja, kenelle myyt ja miksi

Tavoite selkeyttää minäkuvaa valmentajana, valmentajaidentiteettiä ja sitä kautta kohderyhmää

• Miksi teet sitä mitä teet, miksi haluat valmentaa
• Mikä on valmennusfilosofiasi, mistä haluat sinut tunnettavan valmentajana
• Näkyykö nämä asiat sinun kanavillasi ja viestinnässä, löytääkö kohderyhmä sinut
• Kohderyhmä, mitä sinä osaat, mitä sinä haluat
• Valitse asiakkaasi

Vko 2 - Ajankäyttö 

Tavoite järkevöittää työkalenteri muun elämän kanssa

• Miten valmennat, f2f, etävalmennus vai hybridi
• Mihin aikaan haluat valmentaa
• Kuka päättää ajankäytöstäsi
• Miten muokata asiakkaiden harjoitteluaikoja
• Mitkä ovat tärkeimmät tehtävät - päivittäin, viikoittain, kuukausittain

Vko 3 - Hinnoittelu / Tuotteistaminen

Tavoite tehdä tuotteet, joita myydä asiakkaille

• Kuinka paljon tarvitset rahaa ja kuinka paljon haluat ansaita
• Kuinka paljon haluat tehdä töitä
• Kuinka paljon yksi tunti maksaa
• Onko sinulla tuotteet, joita myyt ja onko ne hinnoiteltu järkevästi
• Hinnan merkitys sinulle ja asiakkaalle, miten perustella hinta itselle ja muille

Vko 4 - Myyntitekniikka

Tavoite oppia poistamaan myynnin esteitä

• Miten myydään
• Miksi asiakas ostaa
• Miten asiakas ostaa
• Miksi asiakas ostaisi juuri sinulta
• Miten kaupan voi menettää

Vko 5 - Valmennuksen sudenkuopat

Vältä ainakin nämä, niin voit onnistua

• Painonhallinta
• Erityisosaaminen
• Prospektien seuranta
• Huonot asiakkaat
• Suosittelu

Parhaimmassa tapauksessa tämän valmennuksen päätyttyä sinulle jää:

• Aikaa elämiseen
• Rahaa elämiseen
• Saat valmentamisesta työn ja uran itsellesi

Valmennuksen vinkit ja ohjeet perustuvat yli 20 vuoden kokemukseen liikunta-alalta sekä kokemukseen satojen valmentajien kouluttamisesta ja johtamisesta. Verkkovalmennuksen kaveriksi on mahdollisuus myös henkilökohtaisiin viikkotapaamisiin, jos haluat valmennuksesta kaiken mahdollisen hyödyn. Tätä kirjoittaessa paikkoja on yksi jäljellä. 

Mikäli sinulle sopii tapaamisen ajankohdaksi tiistai, klo 15.30, Espoon Leppävaaran lähistöllä, niin paikka voi olla sinun. Henkilökohtaiset tapaamiset maksavat vai 100 € / kerta, alv 0 %. Toki voi ehdottaa jotain muutakin tapaamisajankohtaa ja -paikkaa, niin katsotaan, saadaanko sopimaan jotenkin. Yhteyttä voit ottaa Instagramissa tai Facebookissa.

Koska laitetaan sinun omat tai tiimisi valmennuskuviot kuosiin?

Yrittäjän vapaus ja valmentaminen

Kirjoitin viimeksi empatiasta ja käytin esimerkkinä kuntokeskusalaa, peilaten jäsensopimusehtoja. Keskustelu meni Facebookissa siihen, että miksi personal trainer ei voisi käydä ilmaiseksi tai nimellisellä korvauksella valmentamassa omia asiakkaitaan jonkun muun yrittäjän omistamassa kuntokeskuksessa. Mentiin täysin sivuraiteille empatiasta sekä ymmärryksestä yrittäjän vapaudesta, johon myös keskutelussa viitattiin, että olisi jotenkin yrittäjän vapauteen liittyvä oikeus harjoittaa ammattia toisen yrittäjän omistamissa tiloissa, itselleen sopivalla tavalla ja hinnalla.

Tiedän aika paljon valmentamisella onnistumisesta sekä valmentajan että valmennuspalveluja tarjoavan yrityksen näkökulmasta, miten siitä saa itselleen elinkeinon, miten löytää ja säilyttää asiakassuhteita. Itse valmentamisesta en tiedä mitään, mutta sen asiakaspalvelukokemuksesta tiedän. Koulutan tätä valmentajille ja valmennuspalvelua tarjoaville yrityksille. Kaiken kokemuksen, tietämyksen ja datan pohjalta tiedän, että ei ole mitään järkevää perustetta sille, että yksityisyrittäjänä toimivan valmentajan pitäisi päästä harjoittamaan ammattiaan mihinkään, ilman ammatinharjoittamiseen liittyviä tila- ja välinekustannuksia. Ne valmentajalle kuuluvat kulut ovat merkittävä osa yrittäjyyttä ja myös yrittäjän riskiä ja asia mainitaan myös verottajan ohjeistuksessa, liittyen palkan ja työkorvauksen eroihin.

Valmennuspalvelut voivat olla yli 30% perinteisen kuntokeskuksen liikevaihdosta, kun valmennuspalvelut rakennetaan ja johdetaan hyvin, joten siinä ei todellakaan puhuta mistään marginaalisesta yritystoiminnan osa-alueesta. Valmennuskeskuksilla prosentti voi olla 70 tai enemmän. Toki on keskuksia, joilla ei ole halua/kykyä/osaamista/aikaa/ymmärrystä tarjota lainkaan (omia) valmennuspalveluja ja näihin voi päästä kuka tahansa valmentelemaan kuin havumajaan ja sekin on ihan ok - heille, mutta se ei tarkoita, että niitä tarjoavan pitäisi antaa ulkopuolisille valmentajille tiloja käyttöön, edes mitään korvausta vastaan.

Omassa tiimissäni, yhdessä kuntokeskuksessa, minulla oli työsuhteessa parikymmentä valmentajaa. Siitä olisi järki ja empatia ollut kaukana, jos olisin heittänyt heidän sekaan villejä valmentajia, joko ilman korvausta tai edes nimellisessä korvauksella, kun sitä ei oikein pysty perustelemaan edes riittävällä korvauksella. Olisin ollut tavattoman huono johtaja, jos olisin tehnyt tiimilleni noin. Vai mitä sinä olisit ajatellut asiasta, jos olisit ollut minulla töissä valmentajana?

Pureudun ensin muutamaan väitteeseen, johon olen törmännyt.

• Valmentaja tuo asiakkaita
• No niinhän sitä aina kuvitellaan, mutta totuus on usein ihan toinen, kun tuota olettamusta oikeasti realisoidaan.
• Hyvällä valmentajalla on oikeasti vain 10 - 15 asiakasta, joiden kanssa hän käy keskimäärin kaksi kertaa viikossa treenaamassa. Jos asiakassuhteen pituus on keskimäärin 6 kk, joka on vielä huono, tämä tarkoittaa, että valmentaja pystyisi tuomaan vuoden aikana keskukselle parhaassakin tapauksessa vain 20 - 30 asiakasta.
• Myös ne valmentajan tuomat asiakkaat kuluttavat salin resursseja, joten heidän tulee joka tapauksessa maksaa sama korvaus treenistä, kuin salin muutkin asiakkaat maksavat.
• Yleensä ne valmentajan asiakkaat löytyvät pääsääntöisesti sen keskuksen asiakkaista, kun se on helpoin massa hankkia uusia valmennusasiakkaita ja sitä massaa sen valmentajan kannattaakin hyödyntää. Sitä massaa taas ei olisi olemassa ilman sitä kuntokeskusyrittäjää.
• Valmentaja tuo lisäarvoa
• Olen kysynyt usein, että millaista lisäarvoa valmentaja tuo, saamatta kuitenkaan vastausta
• On totta, että jotakin lisäarvoa ja merkitystä asiakaspysyvyyteen voi tuoda sellaiselle keskukselle, jolla ei ole omia valmennuspalveluja tarjolla, mutta ei juurikaan sellaiselle salille, jolla niitä palveluja on omasta takaa.
• Valmentajien luulot itsestään, ammattitaidostaan, houkuttelevuudesta ja arvostaan ovat usein epärealistiset eivätkä perustu yhtään mihinkään, ikävä kyllä. Omaa arvoa ei osata tunnistaa.
• Valmentaja/valmennus/valmennettava ei kuluta salin resursseja
• Kuntokeskuksen yhden käyttökerran kustannus on helppo laskea, kun jaetaan kaikki kulut käyntimäärällä. Oletetaan, että tuo kustannus on 10 euroa, joka on yleensä vahvasti alakantiin. Tämä tarkoittaisi siis sitä, että mikäli valmentaja valmentaa viittä asiakasta päivässä, sen asiakasmäärän muodostama kulu kuntosalille on 50 euroa päivässä, eli 250 euroa viikossa eli 1.075 euroa kuukaudessa.
• Oletetaan, että valmentajan itsensä käyntiin liittyvä kustannus on puolet tuosta, kun hän käy vessassa, ehkä suihkussa, kuluttaa välineitä, tarvitsee lämpöä, sähköä, asiakaspalvelun työntekijää.... Niin häneen kohdistuva välitön kulu on siis 538 euroa kuukaudessa, riippumatta lainkaan siitä, kuinka monta neliötä hän salista tarvitsee valmentaakseen.

Mitä eri toimintamalleja voi olla? Malleja voi olla ihan juuri niin paljon kuin on yrityksiäkin. Jokainen kuntokeskusyrittäjä päättää, millaista mallia hän tarjoaa valmentajille ja jokainen valmentaja päättää, millaiseen malliin suostuu. Ei ole mitään velvoitetta kumpaankaan suuntaa, miten asian pitäisi olla, mikä on reilua, empaattista tai asiakasystävällistä. On kyse liiketoiminnasta ja yrittäjän vapaus on juurikin tuota, että sopimusvapauteen peilaten voidaan yritysten välillä sopia mitä tahansa, paitsi laittomuuksia ja molempien tulee lähtökohtaisesti noudattaa sitä sopimusta, joka on tehty.

• Itsenäinen yrittäjä
• Perustat yrityksen ja harjoitat liiketoimintaa täysin omaan lukuun, hoitaen kaikki kulut ja riskit ja pitäen myös kaikki mahdolliset tuotot.
• Tämä on kaikkein yksinkertaisin malli.
• Harjoitat siis valmentajan ammattiasi omistamissasi tiloissa tai jossakin, josta ei koidu sinulle kuluja, vaikka pururadalla.
• Vuokra joko liikevaihtoon mukautettuna tai könttäsummana
• Pääset harjoittamaan yritystoimintaa johonkin paikkaan, jonka omistaa joku muu yritys. Tämä yritys hoitaa toimitila- ja välinekustannukset; vuokrat, veden, sähkön, lämmön, infran ylläpidon, välinekustannukset, huollot ja sinun yrityksesi maksaa siitä vuokraa.
• Vuokra voi perustua yrityksesi liikevaihtoon, ollen vaikka 10% yrityksesi liikevaihdosta tai se voi olla kokonaiskorvaus, esimerkiksi kuukausivuokra.
• Prosentin ja summan päättää tilan tarjoava yritys ja valmentaja päättää joko hyväksyä tai olla hyväksymättä ne. Joskus päätös tapahtuu neuvotteluteitse, toisinaan tilan tarjoava yritys sanelee ehdot ja sillä on siihen kaikki oikeus.
• Yhteistyö
• Voi olla, että edellä mainittu vuokra - prosentti tai summa - on edellistä selvästi korkeampi, jolloin puhutaan yleensä yhteistyöstä. Valmentaja voi saada muutakin etua, kuin vain käyttää tiloja ja siellä olevia välineitä.
• Voi olla, että valmentaja saa mainostaa palvelujaan tiloissa, saa keskuksen markkinointikanavia käyttöönsä, voi hyödyntää asiakasrekistereitä ja saa muutakin apua toimintansa pyörittämiseen.
• Muista, että palvelujen vaihto - oravannahkakauppa - on aina verotettavaa tuloa! 
• Kumppanuus
• Kumppanuudessa puhutaan 50/50-jaosta. Kaikki kulut, riskit ja tuotot jaetaan tasan, kumppanien kesken (tai omistusosuuksiensa mukaan).

Nuo ovat perinteisemmät mallit, joita meidän alalla käytetään ja jokainen valitsee niistä itselleen sopivimman. Jokaisessa on hyvät ja varmasti myös huonot puolensa enkä osaa edes kertoa muuta kuin mielipiteen, mikä korvaus missäkin mallissa ja paikassa on järkevä. Muuttujia on aina aika paljon ja jos minulla olisi esimerkiksi 2.000 neliön premium-kuntokeskus ja ottaisin sinne valmentajan harjoittamaan ammattiaan omaan lukuunsa, pyytäisin siitä 1.500 euron kuukausivuokran. Joku voi sanoa sitä summaa isoksi, mutta kyse on aina siitä, mitä sillä saa ja väittäisin, että sillä saisi minun keskuksessa paljon enemmän kuin pystyisi ikinä itse rakentamaan tuolla hinnalla. 

Ei se ole hullu, joka pyytää, mutta antajasta ei aina tiedä